Kangasala-talo Oy:n tietosuojaseloste

Päivitetty 30.6.2026

Tämä on Kangasala-talo Oy:n ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Tämä tietosuojaseloste selvittää, miten käsittelemme henkilötietoja asiakas- ja markkinointiviestinnässä.

Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käytämme henkilötietoja:

• asiakassuhteen hoitamiseen ja palveluiden tuottamiseen (sopimus)
• laskutukseen ja kirjanpitoon (lakisääteinen velvoite)
• asiakassuhteen ylläpitoon ja kehittämiseen (oikeutettu etu)
• markkinointiin ja viestintään (suostumus ja/tai oikeutettu etu lainsäädännön sallimissa rajoissa)

Lisäksi käytämme tietoja:

• tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen
• asiakaspalautteisiin ja tutkimuksiin
• markkinoinnin kohdentamiseen

Asiakkaalla on oikeus kieltää suoramarkkinointi milloin tahansa.

Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Markkinointiviestinnässä voidaan hyödyntää profilointia, kuten asiakasryhmien muodostamista esimerkiksi ostohistorian tai kiinnostuksen kohteiden perusteella.

Profilointi ei johda rekisteröityä koskeviin oikeusvaikutteisiin automaattisiin päätöksiin.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja voivat olla nimi, titteli, organisaatio, asiakasnumero, puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite, kotikunta, asiakkaan itse luomat tiedot, ostohistoria ja laskutustiedot, tapahtumatiedot (tilaisuuksiin osallistuminen tai myynnin ja asiakaspalvelun yhteydenotot), verkkopalveluiden käyttämiseen liittyvät tiedot (esim. markkinointiviestien lähetys-, avaus- ja klikkaustiedot, yrityksen verkkosivujen käyttötiedot), terveystieto (esim. erityisruokavaliot ja ruoka-aineallergiat ravintolan varausten yhteydessä), suostumukset/kiellot suoramarkkinoinnille, verkkoyhteyden IP-osoite.

Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan pääosin asiakkaalta, rekisteröidyltä itseltään. Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. lipunmyynnin yhteydessä, sähköpostitse, puhelimitse, www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sosiaalisen median palvelujen kautta ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Tietoja saadaan myös asiakkaan käyttäessä yrityksen verkkopalveluita.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Sähköisessä muodossa olevat henkilötiedot on suojattu toimialalla yleisesti hyväksyttävin ja kohtuullisin teknisin keinoin kuten palomuurein ja salasanoin. Muut kuin sähköisessä muodossa olevat rekisterin henkilötietoja sisältävät aineistot sijaitsevat lukituissa tiloissa, joihin asiattomilta on pääsy estetty. Tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu. Kaikkia henkilötietojen käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja siirrot

Rekisterinpitäjä voi käyttää tietojen käsittelytehtävien teknisessä, kaupallisessa tai operatiivisessa toteuttamisessa sen lukuun toimivia sopimuskumppaneita, joille henkilötietoja voidaan siirtää tietosuojasopimuksen puitteissa. Näihin kuuluvat esimerkiksi viestintä-, markkinointi- ja analytiikkapalveluiden tuottajat.

Henkilötietoja luovutetaan Kangasala-talon ravintolapalveluista vastaavalle Kulttuuriravintola Jalmari Oy:lle, lipunmyynnin yhteistyökumppanille Lippupiste Oy:lle sekä teknisiä palveluita tuottavalle Kulttuuriosuuskunta Terälle.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle  

Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle esimerkiksi käytettäessä kansainvälisiä palveluntarjoajia (esim. analytiikka- tai markkinointityökalut).

Jos henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme riittävän tietosuojan tason esimerkiksi käyttämällä palveluntarjoajia, jotka noudattavat Euroopan komission hyväksymiä sopimusmalleja.

Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään:

• asiakkuuden ajan
• kirjanpitoaineistoa koskevien lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti
• markkinointirekisterissä, kunnes henkilö peruuttaa suostumuksensa tai pyytää tietojensa poistamista

Tiedot poistetaan, kun niiden käsittelylle ei ole enää laillista perustetta.

Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada pääsy omiin tietoihisi
• pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (siltä osin kuin sovellettava lainsäädäntö sen mahdollistaa)
• peruuttaa suostumus milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@kangasala-talo.fi. Pyrimme vastaamaan pyyntöihin kuukauden kuluessa.

Evästeet

Voimme käyttää evästeitä ja muita teknologioita:

• verkkopalvelun toiminnan varmistamiseen
• kävijätilastointiin ja analytiikkaan
• markkinoinnin kohdentamiseen

Evästeiden avulla kerätty tieto voi tietyissä tilanteissa olla yhdistettävissä yksittäiseen käyttäjään esimerkiksi IP-osoitteen tai muun tunnisteen kautta.

Käytämme evästeitä vain soveltuvan lainsäädännön mukaisesti, ja käyttäjä voi hallita evästeasetuksiaan sivuston evästebannerin kautta.

Evästeiden käytön estäminen voi vaikuttaa palvelun toimintaan.

Lisätietoja

Voit kysyä lisätietoa Kangasala-talo Oy:ltä.

Päivi Harkko
Viestintä- ja markkinointipäällikkö
paivi.harkko@kangasala-talo.fi
050 300 1391