Kulttuuria turvallisesti — turvallinen vierailu

Kangasala-talossa vierailun turvallisuuteen kiinnitetään erityistä huomiota.

Turvallisen vierailun ohjeistus perustuu viranomaisohjeistukseen sekä Kangasala-talon ja Kimmo Pyykkö -taidemuseon omaan turvallisuusohjeistukseen. Se pohjaa kolmeen jo totuttuun koronapandemian leviämisen estämiseen eli turvaetäisyyden pitämiseen ja käsi- ja yskimishygienian noudattamiseen sekä maskisuositukseen. Yleisö- ja näyttelytilat siivotaan säännöllisesti, useita kertoja viikossa.

Kangasala-talo noudattaa ohjeistuksia huolellisesti, jotta asiakkaat voivat vierailla tapahtumatalossa turvallisin mielin.

Turvallisen vierailun toimenpiteet koronavirustartuntojen ehkäisemiseksi koskevat asiakkaita ja henkilökuntaa asiakaspalvelupisteessä ja taidemuseon näyttelytiloissa.

Saapuminen Kangasala-salin esitykseen

• Tulethan taloon vain oireettomana.
• 31.12.2021 asti voimassa on koronaturva eli joustavat lipunmyyntiehdot. Jos sairastut, ilmoita siitä meille puhelimitse tai sähköpostilla ennen tapahtumaa, ja voit hakea lippuhyvityksen ennakkoon ostamistasi lipuista Kangasala-talon lipunmyynnistä 10 päivän kuluessa tapahtumasta.
• Pese kädet taloon tullessasi ja käytä tarvittaessa käsidesiä, jota on tarjolla aulassa ja wc-tiloissa.
• Suosittelemme kasvomaskin käyttöä tilaisuuksissa.
• Tarvittaessa saat maskin meiltä.
• Talon henkilökunta käyttää kasvomaskia tai visiiriä tapahtumissa ja asiakaskohtaamisissa.
• Henkilökuntamme valvoo turvavälien noudattamista ja huomauttaa tarvittaessa niiden säilyttämisestä myös jonotustilanteissa.
• Salin ovet avataan 20 minuuttia ennen esityksen alkua.
• Kangasala-salin kapasiteetti on rajattu 30.9.2021 asti. Esityksiin myydään korkeintaan 220 lippua, jotta seurueiden väliin voidaan jättää vähintään yksi tyhjä paikka. Ennakkoon ostettujen lippujen paikkanumerot eivät päde, vaan henkilökunta ohjaa yleisön saliin turvavälit huomioiden.
• Talosta voi poistua pääoven lisäksi myös kirjastonpuoleisesta sivuovesta esitysten jälkeisen ruuhkan välttämiseksi.

Toimenpiteet asiakaspalvelussa

• palvelemme yhtä asiakasta kerrallaan, jonotus tapahtuu aulan puolella
• muistutamme turvavälien säilyttämisestä
• palvelutiskillä on pisarasuoja
• asiakkaille on tarjolla käsidesiä
• pidämme asiakkaisiin suojaetäisyyden
• suosittelemme museokorttisovelluksen käyttöä
• suosittelemme lähimaksun käyttöä, mutta rahapalautukset peruuntuneista tapahtumalipuista annamme käteisenä

Toiminta näyttelytiloissa

• henkilökunta muistuttaa tarvittaessa turvaväleistä
• museokaupan tuotteet ovat esillä ja ostettavissa

Näyttely- ja asiakastilojen siivous

• wc-tiloissa on tarjolla käsidesiä

Kangasala-salin elokuvanäytökset

• Liput myydään järjestelmästä paikkanumeroituina. Järjestelmä rajaa ostettujen lippujen viereen kahden istuimen turvavälin 3.10.2021 saakka. Tämän jälkeen turvaväleistä luovutaan, koska viranomaisvaatimukset niiden pitämiseksi eivät ole 1.10.2021 jälkeen voimassa.

Sivu on päivitetty viimeksi 22.9.2021