Jokainen on tärkeä – turvallisemman tilan periaatteet

Jokainen on meille tärkeä. Kohtelemme asiakastamme kuten toivoisimme itseämme kohdeltavan ja kannustamme asiakkaitamme samaan ajatteluun.

Kohtaamme jokaisen asiakkaamme arvostaen, lämmöllä ja hänen tarpeitaan kuunnellen. Meille on sydämen asia tarjota yhdenvertaisia palveluita kaikenikäisille ja kaikenlaisille ihmisille.

Kiinnitämme erityistä huomiota palveluidemme saavutettavuuteen ja esteettömyyteen. Pystymme tarjoamaan monipuolisia elämyksiä ja palveluita myös erityisryhmille. Lue lisää: Saavutettavuus

Tarjoamme mahdollisuuksien mukaan harjoittelupaikkoja opiskelijoille, työelämään tutustuville ja heille, joilla on vaikeuksia työllistyä.

Turvallisemman tilan periaatteet

Kangasala-talo on avoin ja turvallinen paikka kaikille. Kohtelemme toisiamme kunnioittavasti ja yhdenvertaisesti, emmekä hyväksy häirintää tai syrjintää missään muodossa.

Jokainen saa olla oma itsensä. Kunnioitamme erilaisuutta, henkilökohtaisia rajoja ja toistemme kokemuksia.

Taide ja kulttuuri on kaikille. Emme oleta kaikkien kokevan niitä samalla tavalla. Meillä on tilaa erilaisille tulkinnoille.

Pidämme yhdessä huolta hyvästä ilmapiiristä. Jos kohtaat epäasiallista käytöstä, käänny rohkeasti henkilökuntamme puoleen – olemme täällä sinua varten.

Toimintaohje ongelmatilanteissa:

• Ota tarvittaessa yhteyttä Kangasala-talon henkilökuntaan.
• Voit kertoa tilanteesta myös tapahtuman jälkeen. Voit antaa palautetta myös anonyymisti.
• Suhtaudumme ilmoituksiin luottamuksellisesti, ja toimenpiteisiin ryhdytään tilanteen vaatimalla tavalla. Olemme valmiita tarkastelemaan omaa toimintaamme palautteen valossa.